近日,有消费者投诉联想手机销售员介绍商品信息与实际不符,下面为投诉信息。
投诉者信息
姓 名:刘朋飞 电 话: 1866070****
被投诉对象信息
投诉对象名称:联想手机 联系人:王肖 电 话:393****
地 址:济宁市琵琶山路与金宇路交会处九龙商场内
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
购买联想手机7天,销售员介绍机子不明确,只是光介绍机子是4G的,没有介绍机子除了它本机自带的应用软件机子只有1.8G可用。但我的机子显示的1.3G。手机还安着内存卡,就录了不到2分钟的东西就显示照相和视频都没法用了。机子还死机反应慢说是360的问题,把360卸载了还是那样,他要求我去质检,但是需要工作没有时间,等下了班去,他那售后服务也下班了,销售员就说那没办法了,那是你自己的事了,反正超了7天就不给退。
现有证据:内存只有1.3GB
现有图片证据:
投诉请求:要求厂家退货
投诉者: dengliu
投诉时间:2013-09-03 10:21
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