『2011全民疯抢』12月12日“支付宝充100，送100现金”活动常见问题

Q1、支付宝充100，送100，充1000送1000吗？

A1、不是。为了让更多的消费者有机会参与活动，每个用户充值最多获得100元的现金红包。

Q2、为什么我支付宝充值100元后，没有得到赠送金额？

A2、参与本活动，请注意4点。一、必须由活动页面qiang.taobao.com登陆。其他路径无效。二、充值返现活动只限支付宝实名认证用户参与。三、支付宝充100，送100，名额有限，先到先得。四、活动期间，每个ID只能得到一次返现机会；

Q3、支付宝充100，送100的返现红包，都是在什么时候发放？

A3、12月8日-11日： 10:00——21：00（不含12:00、18:00）时间段的10个整点，每个整点发放3000个充值返现红包。

12月12日当天12点再发放1212个充值返现红包。

Q5、我用“支付宝充100，送100的返现红包”，购买游戏点卡，为什么没能成功？

A5、支付宝返现红包，可以在除了淘宝商城，虚拟交易（游戏装备，点卡，手机话费充值等）以外的全淘宝网8亿多件商品上使用。

Q6、为什么我参与“支付宝充100，送100“得到100元红包以后，又充值很多次，就再也没得到红包？

A6、活动期间，每个ID只能得到一次返现机会；

Q7、如何参与免单活动？

A7、

1、收藏宝贝抢免单

第一步：12月5日-11日，登录taobao.com，将喜欢的商品加入淘宝购物车收藏。

第二步：12月12日当天，用购物车拍下付款，即可参与免单抽奖。

2、最后一小时抢免单

12月12日当天登录qiang.taobao.com并在23：00～24：00拍下商品并付款，即可参与1212个免单抽奖的机会。

Q8、买了5000元的商品，如果抽中免单红包，是5000元的货款都能免单吗？

A8、本次免单活动单笔免单奖金上限1000元。如果你抽中免单红包，你将获得1000元免单红包。

Q9、我在购物时采用“货到付款”的方式，能够参与“购物免单”活动吗？

A9、本次免单抽奖活动，仅限支付宝付款用户参与（支付宝余额支付、快捷支付、网上银行支付、支付宝预付卡）。

Q10、如何使用‘’1212全民疯抢“得到的红包？

A10参与“1212全民疯抢“会得到2类红包，一类是“返现红包”，一类是“免单红包”。红包可以在除了淘宝商城，虚拟交易（游戏装备，点卡，手机话费充值等）以外的全淘宝网8亿多件商品上使用。既可用于单件物品的付款购买，也可以用于购物车的合并付款。使用红包购物时不可分割数次使用，只可一次性使用。红包不得提现，不得转赠他人，不得为他人付款，只能用于淘宝网购物（不含淘宝商城、虚拟交易）。

Q11、如抽中“1212全民疯抢“红包（免单、返现），什么时候能拿到？

Ａ１１：红包会实时发送（如遇系统忙，最迟将在中奖后５天内发送）

Ｑ１2、全场包邮是什么意思？

A12：qiang.taobao.com域名内所有商品全部包邮，内蒙，新疆，西藏，青海、港、澳、台及海外除外。

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