消费者吴先生：

前不久，我在某电脑城购买了一台某品牌电脑，使用15天之后发觉噪音问题特别严重，送修拿回来后发现噪音问题没解决，再次送修，回来插电源使用的时候噪音仍然非常大。请问这种情况，我该怎么维权呢?

本版答复：

《微型计算机商品修理更换退货责任规定》规定，微型计算机商品的“三包”有效期分为整机“三包”有效期、主要部件“三包”有效期，前者为一年，后者为两年。

此外，第十三条规定，在整机“三包”有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定 《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。消费者可先与卖家协商，此外保存购机发票等相关凭证，以备维权之需。

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