近日，有消费者投诉拉手网单方面毁约造成损失，下面为投诉信息。

投诉者信息

姓 名:陈晓和 电 话: 1388000****

被投诉对象信息

投诉对象名称:拉手网 联系人:客服 电 话:400051****

地 址:成都

　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

商家原团购信息如下： 【2店通用】保利万和国际影城仅售188元，市场价80元的保利万和国际影城电影票1张，23D通兑，一换一，无需预约，2券可升级为4Dpolymax厅 【温馨提示】 拉手券于2013年11月02日(周六)生效 拉手券有效期截止至2014年12月31日(请在有效期内兑换，过期一律作废) 营业时间请见地址信息栏 凭拉手券到影城大厅兑换银通电影卡，银通电影卡咨询电话：02885535958，银通电影卡兑换时间：11:0021:00 每位成人限带1名13米(含)以下儿童免费观看2D电影1场，儿童无座位，13米(不含)以上儿童无优惠，需独立使用1张拉手券 看3D影片，3D眼镜不需另交押金，电影结束后归还，若损坏按眼镜市场价进行赔偿 本次团购无需预约，可直接到店消费，凭电影票时间场次入场观影 拉手券不与店内其他优惠同时享用 本次团购一经售出不得退款，请谨慎购买!!!!!!!!

当时看到电影券的有效期是2014年12月31日，考虑到有效期比较长，所以团购了20张，团购的时间是2014年1月1日，如图所示。正约着朋友什么时候去看电影，结果今天(2014年1月3日)收到拉手网的短信，说该团购的有效期提前到2013年12月31日，拉手券已失效，联系退款。上网看到原团购详情已改为有效期：2013年12月31日了。 这不是糊弄人吗?团购成功了，反悔???这是退款就能解决的吗?团购客户的利益谁保障啊?看不了电影的损失谁负责啊?还说什么“本次团购一经售出不得退款，请谨慎购买”，我想每一个团购的客户都不想退款，你到是让买了券的人都能看得了电影啊!! 这个网站太不负责了!!这次团购有8977人团购成功，8799人都是受害者呀!!!

现有证据：如图，团购时间是2014年1月1日。3日发短息说有效期提前到2013年12月13日，

现有图片证据：

投诉请求：要么让消费者看电影，要么赔偿

投诉者： xiaohe2525

投诉时间：2014-01-03 06:18

更多最新限时抢购信息请关注：http://cn.couponover.info/qianggou