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消费者投诉迪高乐家具有刺鼻异味长达数月

作者:couponover 发表于:2014-01-16  

近日,有消费者投诉迪高乐家具有刺鼻异味长达数月,下面为投诉信息。

投诉者信息

姓 名:朱丽娟 电 话: 1386212****

被投诉对象信息

投诉对象名称:迪高乐 联系人:红星美凯龙 电 话:6922****

地 址:江苏省苏州市红星美凯龙相城店

投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

在红星美凯龙买的迪高乐的沙发和床,异味非常大,刚送到家时就觉得味道很刺鼻,他们的销售人员说放一放就好了,新家具都这样,到现在都放了快三个月了,搞得满屋子都是那个味道,更无法入住,请尽快帮忙解决这个问题。

现有证据:有刺鼻的气味,坐沙发上会感觉到头巨疼。

投诉请求:迪高乐厂家自己也派人来家里看过了,说是床头确实有问题,要给我家换床头。家里老人从入住一直咳嗽,我们也打算要宝宝了,所以目前还没敢入住。你们说他家的东西我哪里还敢用呀,万一以后影响健康我们找谁呀,希望给我们推掉就可以了,也不希望要补偿之类的了。

投诉者: ZHUxian2004534

投诉时间:2014-01-03 12:47

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