受伤后孩子不愿正面示人。
眼睛里,一层白色的膜覆盖着整个眼球,浑浊,无神。与此形成鲜明对比的,是孩子那痛苦扭曲的脸庞。食品干燥剂,是孩子们致盲的罪魁祸首。
刘安华,今年14岁,太原市第六十三中学校初三学生。他原是一个活泼阳光的男孩,当遭遇了食品干燥剂爆炸事件导致右眼失明后,他的人生轨迹完全改写。
2011年至今,刘安华的父亲刘尔庆一直在网络和现实中奔走呼号,希望能引起厂家的重视,进而改进食品干燥剂的安全成分。但生产销售美好时光海苔品牌的总公司——广东喜之郎责任有限公司一直认为自己没有责任,只是愿意在人道主义的基础上给予救助。
“尽管一只只失明的眼睛一再引网友关注,却无法唤醒生产企业的良知,无法唤醒政府监管部门的责任心。”刘尔庆如此痛陈。于是,一个越来越大的干燥剂致盲家长团队,与刘尔庆共同呐喊维权。其中,河南周口市扶沟县受害男孩马子朔的母亲勇敢地站出来,将广东喜之郎集团有限公司和南京喜之郎海苔食品有限公司推上了法庭。
蹊跷的爆炸
之前,男孩刘安华是一个幸运儿。他口齿伶俐,面目俊秀,家庭条件优越,是住宅区附近出名的小帅哥。
2011年2月22日17时许,太原市六十三中的课堂上,刘安华正在上课。忽然,“砰”的一声,放在课桌右侧的保温杯发出巨响。“然后,我就什么也看不见了,只觉得两只眼睛和整个面部火辣辣地疼……”刘安华叙述。
当时,语文老师正在检查学生带书情况,听到爆炸声后,发现刘安华额头出血,满脸石灰粉。老师马上向学校报告情况,学生孙慧君和另外一个同学则先将刘安华送进校医室。了解到是食品干燥剂爆炸后,校医根据现场美好时光海苔干燥剂包装袋上的提示“倘若误食,入口入眼,请先以清水冲洗”,指示同学们领着刘安华到卫生间冲洗眼睛。
“谁能想到,那天正好停水,同学们和我用卫生间存放的水洗了眼睛。”刘安华又痛又怕,当获知老师已通知父亲“快来学校”,他忍痛和老师一起等待。
因老师没有说清楚究竟因何要去学校,老师二次致电后刘尔庆才赶往学校。当看到孩子的惨状,他火速将孩子送到了山西省眼科医院。医院病历记载:干燥剂膨胀爆炸致双眼视力下降,事发2小时后入院,诊断为“双眼眼表碱烧伤”。
杯子怎么会爆炸呢?警方和学校保卫科都进行了调查。原来,下课后几位同学结伴购买了美好时光海苔作为小吃消遣,上课后,刘安华随手将食品干燥剂放进了保温杯里,随后干燥剂发生爆炸。
经过咨询相关人员,刘尔庆才知道,“海苔食品干燥剂成分主要是氧化钙,氧化钙就是生石灰,一种碱性化学物质,它遇水发热,周围的空气就会膨胀,在一定的空间里,可能引发爆炸,而且,其对角膜的破坏性很强,轻者治愈后造成角膜白斑、视力下降,重者造成角膜穿孔而失明。”
可他怎么也不敢想象,在孩子的小吃里会有可以爆炸的东西。“事后,我几乎问过周围所有的人,他们都表示不可思议,食品干燥剂怎么可能爆炸?脑子里就没有这个概念。更何况是一个孩子?”刘尔庆痛心自己正值成长期的儿子从此失去了引以为傲的明亮的眼睛,“手术后,右眼仅有光感,没有视力,左眼视力0.3。”
无奈的诉讼
这一变故的打击,远远超出了少年刘安华的心理承受力。
他的脾气变得暴躁无比,经常摔电脑,砸电脑显示屏,“并将家中的平板电脑和笔记本电脑用拳头砸坏。”最让刘尔庆痛彻心腑的是,一向温和善良的孩子,发起脾气来,竟然还动手打人。
“那是一段不愿意触及的回忆,就像做了一个噩梦。孩子失控起来,我也跟着难过。一次,看着孩子呜咽,我的心一阵绞痛晕倒在地,在医院抢救了一夜才醒来。我们全家老少,都陷入了绝望的深渊之中。”提及过往,刘安华母亲情绪激动。
儿子痛苦不堪的状态,让刘尔庆悲愤难忍,他决定给孩子维权。2011年12月7日,在山西医科大学司法鉴定中心,他为孩子的伤情做了司法鉴定。20天后,鉴定书出来了,刘安华的损伤为“五级伤残”。紧接着,他又在太原市晋源区人民法院提起诉讼,要求太原市六十三中承担刘安华的伤害赔偿责任。
经过晋源区人民法院调查,法院认为“学校没有及时送医院治疗,原告损害的后果应当由学校承担,而刘安华的事故对于老师而言不可预见,不存在疏于管理的问题。”2012年7月20日,法院判决太原市六十三中支付刘安华各种费用25万余元。
7个月后,刘安华再次踏进了校园,“自卑,失落,消极。”他自述再返校园后的心理变化。
刘尔庆为了孩子到处求医,“孩子要成长,需要多次进行眼睛分离手术,否则容易对整个面部造成牵扯,导致面部畸形塌陷,还需要进行眼角膜移植手术……”
与此同时,他开始投诉厂家,追究厂家责任。事实证明,这将是一条漫长而艰难的“长征”路。“美好时光海苔是广东喜之郎集团有限公司下属企业生产的,该公司有三个生产厂家,我们没有找见外包装纸,无法确定是哪一个厂家生产。我只好将情况反映到国家质监总局,国家质监总局答复这是流通企业,归工商总局管,工商总局说食品安全归食品药品安全局……结果,直到现在,我也没搞清楚究竟归哪管。”
事实证明,网络帮了刘尔庆不少忙。他借助网络,联系上了5个像儿子刘安华一样因海苔干燥剂而失明的孩子家长,他们之间相互鼓励,相互咨询,相互扶助。
2013年4月17日上午,河南周口市扶沟县马子朔母亲李女士给刘尔庆打来电话,“你家安华下次手术什么时候做?我这里法院迟迟没有动静,今年1月份就说要开庭,我不知道还要等多久。”
马子朔,6岁,海苔干燥剂的受害者,母亲李女士是公务员。
沉重的代价
“我做梦也没有想到,只是给我的宝贝买了一袋美好时光海苔,就给我宝贝造成了这么大的伤害!”李女士向记者哭诉。
2012年7月4日下午,她将海苔拆开后,交到孩子手里。孩子拿着干燥剂袋子玩耍,李女士还来不及阻止,一瞬间,惨剧已经发生。孩子的脸上都是白色粉末,马子朔发出了撕心裂肺的哭声。她第一时间将孩子送到了医院。经过抢救,孩子的左眼保住了,右眼却失明了。
“我在医院自责得失声痛哭。负责眼角膜手术的主任说,这个石灰对眼睛伤害非常大,不是专科的眼科医生是没法急救的。”即便得到了这样的安慰,李女士也无法原谅自己,更无法原谅厂家的不负责任。她认为完全可以在包装袋上标注“食品干燥剂可能引发爆炸,可以导致眼睛失明,拆开请丢弃”的字样,这样,“最起码,我是一个知识分子,可以避免我家孩子的悲剧。”
她根据完整的包装袋找到了生产地管辖区江苏省质监局,“他们说符合产品质量法,不违规,这需要南京喜之郎海苔食品有限公司解决。南京喜之郎海苔食品有限公司又将责任推到了溧水县一生产厂家。溧水厂家对我说:‘我们有QS认证,在这件事上没有责任。出于人道主义的考虑,你需要什么,我们可以救助你。’”这句话彻底激怒了李女士,她回应:“我不需要救助,我只需要你们道歉,需要你们承担该承担的责任。”
长时间的申述让李女士身心俱疲。2012年年底,李女士将喜之郎南京分公司诉至周口市扶沟县人民法院,要求其承担相应责任。
“孩子太小,生长也快,他需要不停地到北京做分离手术,而且是全麻。孩子要经受多大的痛苦还是其次,手术做不好,甚至可能毁容。北京的眼科专家说,他们收治过许多被食品干燥剂致盲的病例,这个病情想复明还是个国际难题。我家孩子的一生,就这样被毁了!”
“原本计划2013年1月18日开庭,但厂家提出我没有报警,也没有充分证据证明就是美好时光海苔造成的伤害,并且提出了法院受理管辖异议。直到今天,法院也没有开庭也没有另行通知。”李女士说自己能做的只有等待一个说法,她要用自己不懈的行动,“让此类食品干燥剂绝迹,避免其他孩子遭受和我家宝贝一样的灾难。”
因为维权艰难,刘尔庆联系的很多受害家长都逐渐退出。偶尔,他们也会打来电话问一下维权进展,劝上一句:“算了吧,生活还要继续。”
一次协调处理中,美好时光海苔山西总代理给刘尔庆的答复,与李女士听到的答复如出一辙。“出于人道主义,可以救助。”另外,他们强调“包装袋上有警示提示,只给你三万元解决。”
“产品包装有提示并不等于可以免责。《合同法》第五十三条已有明确规定:‘合同中的下列免责条款无效:(一)造成对方人身伤害的;(二)因事故或重大过失造成对方财产损失的。’《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”太原师范学院政法系教授张普定诠释法律条款。
4月17日,记者联系到了美好时光海苔山西总代理石钢铜,对方称:“尽管我负责处理过这事,可我现在不管这事,这个事别问我,也不是我卖的,也不属于我管的。”当记者再次追问时,他大声喝道:“别给我打了,就这。”说完,挂断了电话。
而广东喜之郎集团有限公司对于此事的态度比较慎重,接线人员称等调查清楚整个过程后,将给本报致电解释。干燥剂致伤眼睛,美好时光海苔责任几何,本报将继续关注。
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