近日，有消费者投诉酷派手机质量问题 ，下面为投诉信息。

　　投诉者信息

　　姓 名:宋飞 电 话: 1881739****

　　被投诉对象信息

　　投诉对象名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司 联系人:酷派手机 电 话:400011****

　　地 址:中国广东省深圳市南山区高新科技园(北区)梦溪道2号酷派信息港

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　2012年6月24日，在上海移动宝山区聚丰园营业厅购买酷派8150合约机一部，今天3.15期间，该机型被浙江工商曝出质量问题，移动方面说是让联系宇龙酷派公司，后在酷派售后建议下异型换机换了8190，结果一个月内折腾多次拿到的几部8190均存在质量问题，最后在5月底协商换8730并送一部8920，结果第一次取机时8730依然存在屏幕坏点、明显电流声等质量问题，所以又折腾一次取机，取到的8730在回家后发现屏幕在斜对光时有均匀分布的点，不愿折腾就没有联系更换，这个也就不计较了。

　　但是，从6月初签协议拖延至今，我仍未拿到8920，从3月份折腾换机算起已经半年多，从签协议算起，也已经超过4个月，远超过当时说的两个月内提供。等待的过程对我说是种煎熬，给我带来了极大的精神困扰，实在无法继续忍受，国庆前开始要求尽快解决。

　　鉴于8920现在还未上市，无法拿到机器，我提出两种建议方案，即提供无质量问题的其他机型，或者直接支付补偿金，希望一周内可以彻底解决，终结恶梦，但是酷派方面不同意，无视换机事件给我带来的精神损失，要我继续等待。

　　详情参考我的博客【酷派折腾换机(四)：折磨半年多 要求一周内解决遭拒 精神损失如何计?】http://blog.sina.com.cn/s/blog_c7bc15600101gd71.html

　　现有证据：酷派8150的购机发票，以及8190的保修卡(8150换8190，所以8150的保修卡和机器一并收回了，而8190也只有保修卡)，另外协议是所谓的“保密协议”，一式一份，所以我这没有存底。

　　现有图片证据：

　　投诉请求：要求宇龙酷派两日内答复，一周内彻底解决，并且补偿金为优先考虑方案。

　　投诉者： fei890101

　　投诉时间：2013-10-10 11:14

更多最新限时抢购信息请关注：http://cn.couponover.info/qianggou