近日，有消费者投诉惠普电脑公司霸王条款，下面为投诉信息。

　　投诉者信息

　　姓 名:田敬义 电 话: 1870135****

　　被投诉对象信息

　　投诉对象名称:中国惠普有限公司/郑州三康电子科技有限公 联系人:毛渝南/王路路 电 话:010-65643888/037****

　　地 址:北京市朝阳区建国路112号 中国惠普大厦/郑州市金水区东风路18号金成国际广场6号楼东单元805室

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　我的惠普笔记本6531S于2009年开封购买的，一直没么使用有，利用率不高。在2011年6月份出年屏幕下方有几条闪烁彩色纹。后到中关村惠普售后中心。服务人员打开笔记本看了一下，说你们买的这一批笔记本都有这个问题，屏幕是用LG的，本来出厂时都有问题。可是，售后人员说已过保，让交1000元。我不同意。本来是产品存在潜在的质量问题，为何不给消费者免费提供更换呢?惠普笔记本闪屏问题网上是有的，可以百度一下。

　　现有证据：销售商：郑州三康电子科技有限公司。现场测试就可以发现。

　　投诉请求：请免费提供更换屏幕或给1000元自己更换。

　　投诉者： xiaotian0108

　　投诉时间：2013-10-04 06:01

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